Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: April 2026

CocoonHuts Résidences verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung — DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) zu schützen.

1. Verantwortlicher

CocoonHuts Résidences — SAS mit einem Stammkapital von 5 000 € 125 impasse des goyaviers, 97232 Le Lamentin, Martinique, Frankreich E-Mail: contact@cocoonhuts.com

Datenschutzbeauftragter (DSB): Yann JOSEPH-ALEXANDRE

2. Erhobene Daten

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:

Buchungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste, Zahlungsinformationen (erhoben über die Plattform Beds24)
Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Sitzungsdauer (erhoben über Google Analytics)
Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt (erhoben über das Kontaktformular)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Zweck	Rechtsgrundlage
Buchungsverwaltung	Vertragserfüllung
Kundenkommunikation	Berechtigtes Interesse
Website-Analyse (Google Analytics — ID: G-444113971)	Einwilligung
Erfüllung gesetzlicher Pflichten	Gesetzliche Verpflichtung

4. Empfänger

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Dritte weitergegeben werden:

Beds24 — Buchungsverwaltungsplattform
Google Analytics — Website-Analyse
Amazon Web Services (AWS) — Website-Hosting
Zahlungsdienstleister — Sichere Zahlungsabwicklung
Airbnb / Booking.com — Vertriebsplattformen

5. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister befinden sich in den Vereinigten Staaten (AWS, Google). Diese Übermittlungen unterliegen den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SVK), die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.

6. Speicherdauer

Datenart	Speicherdauer
Buchungsdaten	3 Jahre ab dem letzten Aufenthalt
Buchhaltungsdaten	10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
Cookies	13 Monate
Kontaktformulardaten	3 Jahre ab dem letzten Kontakt

7. Cookies

Diese Website verwendet folgende Arten von Cookies:

Notwendige Cookies: Spracheinstellung — keine Einwilligung erforderlich
Analyse-Cookies: Google Analytics — erfordern Ihre Einwilligung
Drittanbieter-Cookies: Beds24 (Buchung), Google Maps (Kartenanzeige) — erfordern Ihre Einwilligung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

Auskunftsrecht — Eine Kopie Ihrer Daten erhalten
Recht auf Berichtigung — Unrichtige Daten korrigieren lassen
Recht auf Löschung — Die Löschung Ihrer Daten verlangen
Recht auf Einschränkung — Die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
Recht auf Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
Widerspruchsrecht — Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@cocoonhuts.com

9. Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde einzureichen:

CNIL — Commission nationale de l'informatique et des libertés 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich Website: https://www.cnil.fr

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

CocoonHuts Résidences behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht.